GÖNDERİM POLİTİKASI

 

Son güncelleme: Mayıs 2025

 

Kargo Firması

 

Tüm siparişlerimiz MNG Kargo ile gönderilmektedir.

 

Teslimat Süresi

 

Siparişler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Teslimat süresi kargoya verildikten sonra genellikle 1-3 iş günüdür.

 

Kargo Ücreti

 

2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti sepete yansıtılır.

 

Kargo Takibi

 

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilecektir. MNG Kargo'nun web sitesi veya uygulaması üzerinden kargonuzu takip edebilirsiniz.

 

Hasar ve Kayıp

 

Kargoda hasar gören veya kayıp olan ürünler için lütfen 48 saat içinde info@japonyadangeldi.com adresine fotoğraflı bildirim yapınız.