MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

Son güncelleme: Mayıs 2025

 

MADDE 1 — TARAFLAR

 

Satıcı:

Ticari Unvan: Japonya'dan Geldi

E-posta: info@japonyadangeldi.com

Web sitesi: www.japonyadangeldi.com

 

Alıcı:

Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad ve iletişim bilgileri geçerlidir.

 

MADDE 2 — KONU

 

Bu sözleşme, Alıcı'nın www.japonyadangeldi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

 

MADDE 3 — ÜRÜN BİLGİLERİ

 

Sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında ve onay e-postasında yer almaktadır.

 

MADDE 4 — TESLİMAT

 

Ürün, stok durumuna göre sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Beklenmedik durumlarda Alıcı bilgilendirilir.

 

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

 

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hijyen koşullarına uygun olması gerekmektedir. Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri sağlık ve hijyen gerekçesiyle cayma hakkı kapsamı dışındadır.

 

Cayma bildiriminin info@japonyadangeldi.com adresine e-posta ile iletilmesi yeterlidir.

 

MADDE 6 — ÖDEME

 

Sipariş bedeli, ödeme adımında seçilen yöntemle tahsil edilir. Kredi kartı işlemleri ilgili banka güvenlik altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır.

 

MADDE 7 — UYUŞMAZLIK

 

Uyuşmazlık halinde Türkiye'deki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.